FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir sur Thaïa.
Quand Thaïa sera-t-elle disponible ?
Dès maintenant : Thaïa est disponible sur iPhone, dans l’App Store.
Où fonctionne Thaïa ?
Partout dans le monde : œuvres, monuments et musées, dans chaque pays. La France est aujourd’hui la couverture la plus complète.
Combien coûtera Thaïa ?
Thaïa est gratuite. Deux abonnements optionnels vont plus loin : Thaïa+ (4,99 € par mois ou 39,99 € par an) et Premium (9,99 € par mois ou 79,99 € par an). Sans engagement, résiliables à tout moment depuis les réglages de votre compte Apple. Prix en France ; ils peuvent varier selon le pays.
Comment Thaïa traite-t-elle ma voix et mes données ?
Thaïa n’enregistre sur ses serveurs ni votre voix, ni le texte de vos questions. Pour vous répondre, vos échanges sont traités par notre fournisseur d’intelligence artificielle, qui peut les conserver jusqu’à 30 jours à des fins de sécurité, sans s’en servir pour entraîner ses modèles. Tout est détaillé dans notre politique de confidentialité.
Dans quelles langues ?
Français, anglais et espagnol constituent le premier socle. D’autres langues seront ajoutées à mesure du déploiement.
Faut-il une connexion ? Ça marche à l'étranger ?
Thaïa a besoin d'une connexion pour la voix en temps réel et la carte. À l'étranger, une connexion data ou le Wi-Fi suffisent.
Quels appareils seront compatibles ?
Thaïa est disponible sur iPhone. La version Android arrive bientôt : nous rendons d’abord la version iPhone parfaitement stable.
Comment supprimer mon compte et mes données ?
Depuis l’application. Si vous supprimez votre compte, les données associées sont effacées de nos serveurs. Pour toute autre demande d’effacement, écrivez-nous à contact@thaia-app.com.
Thaïa vend-elle mes données ?
Non. Aucune donnée n’est vendue à des tiers, et aucun identifiant publicitaire n’est utilisé.
Je représente un lieu culturel : Thaïa est-elle pour moi ?
Oui. Musées, sites, villes, galeries et lieux indépendants peuvent présenter leurs contenus et leurs événements dans Thaïa, en gardant la main sur ce qui est publié. Thaïa entre dans une phase de déploiement pilote avec les premiers lieux.